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牛丼の松屋は券売機導入していますが、券売機の前でずっと悩んでいる人がいて注文の品が決まってから券売機に行けよ!って思ってしまう。
これ店員の前だと店員がなにかしらいうので結構注文が早くなったりするんですよね。
券売機の前で悩む人対策をなんとかしてほしい。
▼スマホを持っている人はスマホから注文できるようにすればいい。
昨日、なか卯で悩んでしまいました。店には親子丼のポップしか貼っていないし券売機は判りにくいし購入決定しようとしたら選択済みメニューに小うどんが3つ並んでたり……常連さんにはいいのでしょうが滅多に訪れない人には辛いです。
牛丼店は一部のチェーンじゃない所以外はカウンターでも注文出来ますよね。そいや牛丼はつゆの量他の調整は口頭で行けるけど、ハンバーガーのピクルス抜きとかってどうなるんだろう?
よし、今日はこれに決めた!(大声で)「お金をお入れください!!!!!」
後、なか卯は、決定ボタンが無いからわかりづらいんだよな・・・欲しいメニュー押して、どこに決定ボタンがあるのかわからなくて、食えないまま結局出てきた事ある。
松屋の券売機は、彼らが売りたい商品のボタンを大きくわかりやすく、それ以外を小さくわかりにくくデザインしているので、券売機の前で悩む理由がメニューが決まっていないから、とは一概には言えない。しかも、限定商品のサイクルごとにメニューの配置が変わるので、メニューの場所を覚えるという対策が取れず、たちが悪い。
お新香単品のボタンがどこにあるかわからず、玉子いらないのにお新香生玉子セットにしたり、口頭注文で後払いにしたり、が何度かある AC ...。
なるほど、打ちたいボタンがいつも同じところにあるって大事ですよね。
銀行ATMの暗証番号ボタンが周りから読まれるのを防止するためか数字の並びが変わって出てくるとすごく打ちにくいですし。
やっぱあれわかりにくいですよね無駄に階層深いし、内容もちょくちょく変わるし、トマトカレー見つからないしおかげで松屋は行く頻度さがっちゃいました
松屋の券売機は
牛丼が食べたいな……あれ?牛丼がない。トップにプレミアム牛めしというのがあるが、俺が食べたいのは牛丼なんだ。丼メニューのなかにあるのかな?ないな・・・もしかして牛丼のことを牛めしと言っているのかな?でも普通の牛めしないな……プレミアム牛めしじゃなく普通のでいいのだがと探しまくって結局カレーで妥協したことが。
わからなければ店員に聞くよろし
店員忙しいときには無理でしょう。
券売機の前で悩み続けられるよりマシ
松屋はメニューが深くなってから食べたいものが探しにくくなって、結果的に購入にかかる時間が長くなってる気がする。おすすめ以外はカテゴリーを選んで掘っていかないとなかなか出てこないし。#非松屋ヘビーユーザ
acureのようなお勧め機能をつけてみるとか?http://www.acure-fun.net/acure/next_vendingmachine/index.html [acure-fun.net]
ここの反応見るとわかるかと思いますがacureのようにお勧めを勧めるまでは良いんだけどやり過ぎると操作性が悪化するというね。
お勧めするのはいいけど、操作性を落としてはいけないですね。
セルフレジからメニューを無くせばレジに着いてから迷わなくなるのでは?
結局これなんですよね。。マックで20分もなやんでた奴居たよ。しかも注文したのポテトだけとか。。。もう後ろ大行列。
行列の先頭が私だったんですけどね。
滅多に行かないから、なに売ってるか判らんのよ。だからメニューを全部見てるんや。かんべんしてぇなぁ。
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券売機の前で悩む人 (スコア:2)
牛丼の松屋は券売機導入していますが、券売機の前でずっと悩んでいる人がいて
注文の品が決まってから券売機に行けよ!
って思ってしまう。
これ店員の前だと店員がなにかしらいうので結構注文が早くなったりするんですよね。
券売機の前で悩む人対策をなんとかしてほしい。
▼
スマホを持っている人はスマホから注文できるようにすればいい。
Re:券売機の前で悩む人 (スコア:2)
昨日、なか卯で悩んでしまいました。
店には親子丼のポップしか貼っていないし券売機は判りにくいし
購入決定しようとしたら選択済みメニューに小うどんが3つ並んでたり……
常連さんにはいいのでしょうが滅多に訪れない人には辛いです。
Re: (スコア:0)
牛丼店は一部のチェーンじゃない所以外はカウンターでも注文出来ますよね。
そいや牛丼はつゆの量他の調整は口頭で行けるけど、ハンバーガーのピクルス抜きとかってどうなるんだろう?
Re: (スコア:0)
よし、今日はこれに決めた!
(大声で)「お金をお入れください!!!!!」
Re: (スコア:0)
後、なか卯は、決定ボタンが無いからわかりづらいんだよな・・・
欲しいメニュー押して、どこに決定ボタンがあるのかわからなくて、食えないまま結局出てきた事ある。
Re:券売機の前で悩む人 (スコア:1)
松屋の券売機は、彼らが売りたい商品のボタンを大きくわかりやすく、それ以外を小さくわかりにくくデザインしているので、券売機の前で悩む理由がメニューが決まっていないから、とは一概には言えない。
しかも、限定商品のサイクルごとにメニューの配置が変わるので、メニューの場所を覚えるという対策が取れず、たちが悪い。
お新香単品のボタンがどこにあるかわからず、玉子いらないのにお新香生玉子セットにしたり、口頭注文で後払いにしたり、が何度かある AC ...。
Re:券売機の前で悩む人 (スコア:2)
なるほど、打ちたいボタンがいつも同じところにあるって大事ですよね。
銀行ATMの暗証番号ボタンが周りから読まれるのを防止するためか数字の並びが変わって出てくるとすごく打ちにくいですし。
Re:券売機の前で悩む人 (スコア:1)
やっぱあれわかりにくいですよね
無駄に階層深いし、内容もちょくちょく変わるし、トマトカレー見つからないし
おかげで松屋は行く頻度さがっちゃいました
Re: (スコア:0)
牛丼が食べたいな……あれ?牛丼がない。
トップにプレミアム牛めしというのがあるが、俺が食べたいのは牛丼なんだ。
丼メニューのなかにあるのかな?ないな・・・
もしかして牛丼のことを牛めしと言っているのかな?
でも普通の牛めしないな……プレミアム牛めしじゃなく普通のでいいのだが
と探しまくって結局カレーで妥協したことが。
Re:券売機の前で悩む人 (スコア:1)
わからなければ店員に聞くよろし
Re: (スコア:0)
店員忙しいときには無理でしょう。
Re:券売機の前で悩む人 (スコア:1)
券売機の前で悩み続けられるよりマシ
Re:券売機の前で悩む人 (スコア:1)
松屋はメニューが深くなってから食べたいものが探しにくくなって、結果的に購入にかかる時間が長くなってる気がする。
おすすめ以外はカテゴリーを選んで掘っていかないとなかなか出てこないし。
#非松屋ヘビーユーザ
Re: (スコア:0)
acureのようなお勧め機能をつけてみるとか?
http://www.acure-fun.net/acure/next_vendingmachine/index.html [acure-fun.net]
Re:券売機の前で悩む人 (スコア:2)
ここの反応見るとわかるかと思いますが
acureのようにお勧めを勧めるまでは良いんだけどやり過ぎると操作性が悪化するというね。
お勧めするのはいいけど、操作性を落としてはいけないですね。
ひらめいた! (スコア:0)
セルフレジからメニューを無くせばレジに着いてから迷わなくなるのでは?
Re: (スコア:0)
結局これなんですよね。。
マックで20分もなやんでた奴居たよ。
しかも注文したのポテトだけとか。。。
もう後ろ大行列。
行列の先頭が私だったんですけどね。
Re: (スコア:0)
滅多に行かないから、なに売ってるか判らんのよ。
だからメニューを全部見てるんや。
かんべんしてぇなぁ。