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プログラミング

「nonbinary」な性別への対応を進める航空会社 42

ストーリー by headless
対応 部門より
2019年は自認する性別全くの男性でも全くの女性でもない「nonbinary」たびたび話題になったが、nonbinaryな性別に対応する航空会社も増えているようだ(Mashableの記事CBS Newsの記事USA TODAYの記事Mashableの記事[2]CNN Travelの記事)。

ユナイテッド航空では3月から、予約やマイレージプログラムで顧客の敬称として「Mr.」「Mrs.」「Miss」「Ms.」といった性別を示す敬称に加え、性別を問わない敬称「Mx.」を選択できるようになっている。顧客の性別としては「M (男性)」「F (女性)」に加え、「U (非公開)」「X (指定なし)」を選択可能だ。

また、アメリカン航空は最近、予約の際に性別として「U」または「X」を選択可能にするシステム更新を完了したという。ただし、Webサイトへのロールアウトは2020年を予定しており、これらの性別を指定するには現在のところアメリカン航空に電話をかける必要があるとのこと。

既に米国の一部の州や他の国では身分証明書の性別として「U」「X」を指定できるようになっており、米運輸保安庁(TSA)では予約システムでこれらの性別に対応するよう求めているそうだ。これにより、保安検査でトランスジェンダーの乗客に対する過剰な検査が減少することも期待されている。なお、指定する性別は身分証明書の性別と一致する必要があるため、自由にnonbinaryオプションを選択することはできない。

一方、欧州のLCCイージージェットは、機内アナウンスで「ladies and gentlemen」という呼びかけをやめ、性別に対してより包括的な言葉を使用するよう乗務員に求めたそうだ。エアカナダでも同様の計画が10月に報じられている。イージージェットの件を報じる記事には置き換える語句が示されていないが、エアカナダの場合は「ladies and gentlemen」を「everybody」に、「mesdames et messieurs」を「tout le monde」にそれぞれ置き換えるとのこと。ただし、エアカナダは具体的な開始時期を示していないとのことだ。

この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。
  • by Anonymous Coward on 2019年12月28日 11時50分 (#3738231)

    利用履歴をもとに、顧客1人1人に対してきめ細やかなサービスが提供できるようになったので、男か女かなんていう情報はどうでも良くなっているんだろうな
    そんな情報より

    ・こいつデブで1人で2人分の体重だからエコノミー満席表示させよう
    とか
    ・前回はナッツアレルギー申請したのに今回のフライトは申請がない・・・妙だな
    とか
    ・酒に酔って乗務員に絡んだ履歴があるから搭乗拒否しよう

    とかに活用できる情報の方が余程役に立つだろう

    • by hjmhjm (39921) on 2019年12月29日 12時29分 (#3738525)

      × きめこまやかなサービス
      ○ ややこしい「社会」のために、やむを得ず

      だいたい、航空会社の「きめ細やかなサービス」って何?

      親コメント
    • Re:蓄積された (スコア:1, すばらしい洞察)

      by Anonymous Coward on 2019年12月28日 12時04分 (#3738241)

      航空会社が収集するデータとしては、身分証明書と一致している限り性別はあまり重要じゃないんでは。機内免税販売で化粧品はあるけどメイン商材じゃないし。
      いままでもDr.などの指定もあったわけだしね

      親コメント
    • by Anonymous Coward

      過去の情報で判断させてると、痩せて体重が半分になったり、ナッツアレルギー治ったり、完全禁酒に成功したりして、客を逃して苦情と倒産まっしぐらだな。更新されない情報で「きめ細やかなサービス」が逆にできなくなるだろう。

      • Re: (スコア:0, フレームのもと)

        by Anonymous Coward

        デブは痩せないしアレルギーは治らないし禁酒は成功しないので、
        本当のアレルギーはともかくデブや自称アレルギーやアル中は見捨てて他の上客を優遇するべきだよ

        • by Anonymous Coward on 2019年12月28日 13時47分 (#3738272)

          一見何もない人って癌を患ってるイメージある

          親コメント
        • by Anonymous Coward

          うん。そうだね。
          だけどね、キミのような差別主義者が最も他の人間と対立を起こして面倒だから排除しようぜって言うニュースなんだよ。わかるかい?

      • by Anonymous Coward

        >「きめ細やかなサービス」が逆にできなくなるだろう。

        500人ぐらいの顧客に限定して,その全員を満足させるのが「きめ細やかなサービス」
        そんなものは個人経営の料理店とか旅館でやればよい.

        一方で,1億人ぐらいを相手にしてその大半が満足すればOKなのが航空会社のサービス.
        体重が激減したり,アレルギーが治るようなレアケースの顧客は,多めに見積もっても1割も居ない.
        その1割を切り捨てても,残りの9割で9000万人の顧客が確保できる.それでビジネスは成り立つ

        どちらも正しい戦略.それを混同するのは愚か.

        • by Anonymous Coward

          親コメに言いなよそれ

        • by Anonymous Coward

          航空会社は「2割の優良顧客が8割の売り上げを生み出す」戦略の教科書的事例なのでは?
          LCCは違うと思うけど.

      • by Anonymous Coward

        別にナッツアレルギー持ちは搭乗拒否されるわけじゃないだろ。

        デブは十分空席がある便なら、満席表示じゃなくてもいい。
        その時にCAがこっそり端末で情報を更新すればいいだけ。

        酒で暴れるやつは乗らなくていい。

    • by Anonymous Coward

      Please Kill Me, I'm a Faggot Nigger Jew!

    • by Anonymous Coward

      心を改造したり、完全中性を男/女に体/心を改造したりするパターンは?

      • by Anonymous Coward

        あしゅら男爵は?

        • by Anonymous Coward

          男(半分)、女(半分)です。

    • by Anonymous Coward

      連続値にするとか、ベクトルにするとか
      カテゴリで分けなくてもいいんだよ

    • by Anonymous Coward

      リベラル的には心に男女差はないので、
      穴がある・突起物がある・両方ある・両方ないの4パターンしかない。
      それ以外で男女という概念を持ち出すのは差別。

      • by Anonymous Coward

        本人がリベラルならそれでもいいが、コンサバだったら分けるべきなんじゃ

      • by Anonymous Coward

        ソレはフェミニズム
        リベラルの考える性別は3種類以上ある

        • by Anonymous Coward

          逆でしょ。それだとフェミニズムという名前からして矛盾してるし。

    • by Anonymous Coward

      相手に求める性別が同性か、異性か、その性別は肉体のものか、精神のものかでさらに分かれるぞ。

  • by Anonymous Coward on 2019年12月28日 11時56分 (#3738234)

    なんか言いにくそうね

    • by Anonymous Coward

      TOKYO MX:呼んだ?

      • by Anonymous Coward

        LGM-118A ピースキーパー(ICBM退役済)の開発中のコードネームが「MX(Missile-eXperimentalの略称)」だった記憶がある。
        冷戦も酣の時代の話である。

    • by Anonymous Coward

      あれでファイル共有とかされまくってたのはもう何年前だろうか…

  • by Anonymous Coward on 2019年12月28日 11時57分 (#3738235)

    に見えた

  • by Anonymous Coward on 2019年12月28日 12時58分 (#3738257)

    everybodyってladies and gentlemenと比べると砕けた感じがするけど大丈夫なのかな?

    日本語で「紳士淑女の皆様」なんて言い回ししたら堅苦しすぎるが。

    • by Anonymous Coward

      日本だともともと「皆様」ってアナウンスしていると思う
      「All passengers」も使われていると思うけど、呼びかけでは使われないな

    • by Anonymous Coward

      トニー谷の「おとっつあん・アンド・おっかさん」って名訳があるじゃないですか。

  • by Anonymous Coward on 2019年12月28日 16時01分 (#3738310)

    性別に関する規格はISO 5218らしいけど、その他が多過ぎる。
    自由記入にするとユーザーが好き勝手に入力するだろうし、せめてトランスジェンダーの種類と好みの服の種類と性的コンテンツの好みと言った情報は機械可読な形で残したい。
    だから、もうちょっと細かな性別規格が欲しいね。

  • by Anonymous Coward on 2019年12月28日 21時21分 (#3738379)

    几帳面に男女を1ビットで表現していたプログラマーにとっては頭を抱えるニュース。

    • by Anonymous Coward

      boolで管理していて、trueを男したのか女にしたのか、で揉めそう。

      • 象形文字的に男が「1」、女が「0」に決まってるやろ。

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          ビット表現の話題あったのでぶら下げ

          自分は
          default(0:false) が女 (1 or 2 の場合は 2)
          true(1) を男 (1,2 の場合でも固定できる)
          としていますが、これも悩ましいところです

          0b00 未回答
          0b01 男性
          0b10 女性
          0b11 どちらでもある

          4ビット表現にして

          0b1000 性自認としての女
          0b0100 性自認としての男

          これのORを取った組み合わせあたりを考えるわけですが
          多様性の拡張によっては8ビットじゃ足りなくなる日も

          • by Anonymous Coward

            どちらでも無い、、ってのもあるそうです。

  • by Anonymous Coward on 2019年12月28日 22時00分 (#3738392)

    犯人の性別は分かっているが性別記載が無いので絞れこめないとか
    遺体の遺伝上は男だが性別記載が無いので誰だかわからないとか
    (でも今の遺伝子捜査は凄いからアメリカ人がDNA登録サイトに2000万人登録すれば発見できない個人はいなくなるらしい、TVでやってました)

    • by Anonymous Coward

      小型機で乗客が男一人であとは女とかでなければ「遺体の遺伝上は男だが性別記載が無いので誰だかわからないとか」はないと思う。
      100人の死体なら、割合はともかく、数十人は男だろうから。
      飛行機事故なら、死体が原型をとどめていない方が多そうだし。
      性別がわかるぐらいの損傷なら、DNAで絞れる可能性が高いと思う。

      犯人だって性別がわかって絞り込めるのって、二分の一だけだよね。
      それがどういうときに役に立つのかわからない。
      外見で性別が絞れる犯人じゃなかったときにどうするのかという問題もあるし。

  • by Anonymous Coward on 2019年12月29日 12時46分 (#3738532)

    嗜好の対象として男性型、女性型を求める人物を隣に配置させられるのが嫌だという人が居たときに、
    この性別表記では対象を絞り込めない訳で、性別を確認する必要すら無いのではないだろうか。

    いや、もうどうでもいいから、生きにくい世の中をどんどん邁進していくのが、これからの社会なんだろうかなと。

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192.168.0.1は、私が使っている IPアドレスですので勝手に使わないでください --- ある通りすがり

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